STUDIO STRONG - AFBUDSPOLITIK
HUSK 24 AFBUDSPOLITIK:
KED AF DU MÅ AFLYSE – MEN DER KAN JO SKE UFORUDSETE TING.
1. AFLYS DIN TID 24 TIMER FØR.
2. SEND ALTID OGSÅ GERNE EN SMS. MOBIL: 31 53 71 11
STUDIO STRONG
- ET LILLE MEN PERSONLIGT STUDIO
DU HAR SOM KUND DERFOR STOR BETYDNING
I Studio strong ønsker jeg at støttte så mange mennesker som muligt!
Ved at booke en behandling eller træning hos Studio Strong, accepterer du venligst nedenstående afbudspolitik.
Som en ekstra service sender Studio Strong en bekræftelsesmail umiddelbart efter, at du har foretaget din booking, samt påmindelser 48 og 36 timer før behandlingstidspunktet til de kontaktoplysninger, du har angivet ved booking.
Dette sikrer, at du ikke glemmer din behandling, som vi ser frem til at give dig! Vi anbefaler kraftigt, at du kontrollerer, om du har modtaget en bekræftelse på din booking, da vi ikke kan holdes ansvarlige for eventuelle tastefejl. Hvis du ikke modtager en bekræftelse, er du mere end velkommen til at kontakte os i det pågældende studie, hvor vi kan verificere dine oplysninger.
REGLER & VILKÅR
Booking & afbud
-
- Tidsbestilling: Tider kan bookes op til 24 timer før den ønskede træningssession.
-
- Spontane tider (under 24 timer): Ved spontane tider, send en SMS på 31537111 eller en DM via Instagram @ems_studiostrong for at checke tilgængelighed.
-
- Afbudsregler: Afbud skal ske senest 24 timer før den bookede træningssession via bookingsystemet. Afmelding via SMS eller opkald accepteres ikke. Men send altid meget gerne en SMS alligevel, så jeg evt. kan åbne tiden for en anden kunde.
-
- For sent afbud eller forsinkelser mere end 5 min: Betales fuld pris/klip. – der tilbagebetales ikke noget beløb/klip.
-
- Udeblivelse:Såfremt du udebliver fra den behandling du har booket, opkræves du det fulde beløb for den pågældende behandling. Vi sætter pris på din forståelse!
-
- Forsinkelser: Din behandling aflyses ved forsinkelser over 5 minutter, med fuld betaling/klip. Send altid gerne en besked via SMS med fulde navn og booket tidspunkt ved forsinkelse, så jeg ved du er på vej. Der gøres derved opmærksom på, at der så kan forekomme ventetid.
-
- Afbud på dagen: Afbud på dagen takseres som ét klip, eller opkrævet det booket beløb og tilbagebetales der ved ikke.
-
- OBS! Giv dog altid gerne besked via SMS (31537111) med fulde navn og dit booket tidspunkt, hvis du ikke kan nå din tid – så kan vi muligvis nå at tilbyde tiden til en anden.
Profil og Booking
-
- Profiloprettelse: For at booke hos STUDIO STRONG, skal du oprette en profil på bookingsystemet. Her kan du også administrere, ændre & aflyse dine tider.
-
- Yderligere information: Spørgsmål om politikken besvares gerne via opkald/SMS, mail eller Instagram. Eller læs evt. mere her:
Fremmøde
-
- Tidspunkt: Ved planlagt tid, mød gerne 5-10 minutter før EMS-træning ( eller IR-sauna) for forberedelse, så du er klar og omklædt til at komme i dragten, eller klædt af til Infrarød sauna.
Klippekort
-
- Varighed: Klippekort er gyldige i 1, 3, 6 eller 12 måneder fra købsdato, se under mere under booking.
- Gyldighedsperiode: Se information på bookingsystemet.
- Forløb: Tilkøbte forløb tilbagegives eller refunderes ikke. Klienten ansvarlig for at bruge alle sessioner inden udløbsdato.
Abonnement
-
- Varighed: Abonnementer varer hele 4 uger fra købsdato.
-
- Gyldighedsperiode: Gyldig hele 4 uger fra købsdato, så anbefales først at købe dette, på dagen/eller inden du vil booke tid.
-
- Forløb: Tilkøbte abonnement refunderes ikke. Klienten er ansvarlig for at bruge alle sessioner inden udløbsdato. Om det er enten 1 eller 2 x gange om ugen, abonnementer tillader af træninger.
- Køb: Abonnement købes online i booking systemet under Klippekort ( da det pt. er den eneste metode, men ønsker at tilbyde mine kunder denne mulighed, som enten tillader 4 eller 8 klip på de 4 uger.
- Binding: Der er INGEN binding. – Dette abonnement skal genkøbes hver måned, da jeg ikke ønsker at fastholde nogen.
Træningstøj
-
- Obligatorisk: EMS træningstøj er påkrævet. ( Købes i Studiet )
-
- Prøvetræning: Udlån af træningstøj til prøvetræning, derefter skal eget købes.
-
- Pris: Tøj kan købes i studiet for 400 kr. Glemt tøj koster 50 kr. at leje.
-
- Hygiejne: Træn gerne i strømper eller træningssko af hygiejnehensyn.
Betaling
-
- Forudbetaling: Alle træningssessioner er & skal være forudbetalt i fuld pris.
-
- Refundering: Vi refunderer ikke betaling.
-
- Betaling: Foregår online via bookingsystemet ( kreditkort/mobilepay). Det er ligeledes muligt efter booking at købe og betale direkte i Studiet efter behandlingerne/træning via MobilePay. HUSK at din prøvetime fratrækkes første gang ved køb af pakke/klippekort eller abonnement.
STUDIO STRONG
"THE GOOD ADDICTION"
Opdage en helt ny og effektiv måde at forbedre din sundhed og velvære på.
ÅBNINGSTIDER
Mandag & Onsdag: 08-18.00
Tirsdag & Torsdag: 08-18.00
Fredag: 08-16.00
Lørdag & Søndag: Lukket