Booking
Du kan bestille og administrere dine tider i bookingsystemet. Se de aktuelle ledige tider online. Ønsker du en spontan tid, er du velkommen til at sende SMS.
STUDIO STRONG · HORSENS
AFBUDSPOLITIK
Har du brug for at aflyse? Det kan selvfølgelig ske. Hos Studio Strong gælder en afbudsfrist på 24 timer.
Som et lille, personligt studio er hver booket tid reserveret til dig. Når du melder afbud i god tid, får en anden mulighed for at få tiden.
SÅDAN GØR DU
AFMELD DIN TID I GOD TID
01 · LOG INDÅbn bookingsystemet og find din kommende aftale.
02 · AFLYS ONLINERegistrér afbud senest 24 timer før din bookede tid.
03 · SEND GERNE SMSSom ekstra besked kan du sende SMS til 31 53 71 11. SMS alene tæller ikke som online afbud.
BOOKING & AFBUD
Afbud senest 24 timer før
Afbud skal registreres i bookingsystemet senest 24 timer før den bookede tid. En SMS er meget velkommen som ekstra besked, men erstatter ikke afmeldingen online.
Afbud på dagen eller for sent afbud
Ved afbud senere end 24 timer før opkræves den fulde pris, eller et klip trækkes. Beløb eller klip tilbagebetales ikke ved for sent afbud.
Udeblivelse
Hvis du udebliver fra din bookede træning eller behandling, opkræves den fulde pris, eller et klip trækkes.
Forsinkelser over 5 minutter
Ved mere end 5 minutters forsinkelse kan din tid blive aflyst med fuld betaling eller træk af et klip. Send gerne SMS med dit fulde navn og bookingtidspunkt, hvis du er forsinket.
DIN BOOKING & DIT FREMMØDE
Bekræftelser og påmindelser
Der sendes normalt en bookingbekræftelse og påmindelser 48 og 36 timer før. Kontrollér dine kontaktoplysninger og kontakt Studio Strong, hvis du ikke modtager din bekræftelse. Påmindelser er en ekstra service.
Bookingprofil
I bookingsystemet opretter du en profil, hvor du kan se, ændre og aflyse dine tider.
Kom gerne i god tid
Ved EMS-træning og IR-sauna anbefales fremmøde 5–10 minutter før, så du har tid til at blive klar.
KLIPPEKORT & ABONNEMENTER
Klippekort
Klippekort kan have en gyldighed på 1, 3, 6 eller 12 måneder fra købsdato. Den konkrete gyldighed fremgår ved køb i bookingsystemet. Forløb refunderes som udgangspunkt ikke, og klip skal anvendes inden udløb.
Abonnement
Abonnementer gælder i 4 uger fra købsdato og giver adgang til det valgte antal træninger, typisk 4 eller 8 klip. Køb det gerne tæt på den ønskede startdato. Det fornys ikke automatisk og har ingen løbende binding.
EMS-træningstøj
Nødvendigt træningstøj udleveres til EMS-træning. Du kan også spørge i studiet om din egen XBody Dry Suit.
BETALING & SPØRGSMÅL
Betaling
Betaling sker normalt via bookingsystemet, hvor kreditkort og MobilePay kan være mulige. Efter aftale kan betaling også foregå i studiet. Træninger og behandlinger betales som udgangspunkt på forhånd.
Refundering
Købte klip, forløb og abonnementer refunderes som udgangspunkt ikke. Eventuelle lovbestemte rettigheder påvirkes ikke.
Er du i tvivl?
Skriv en SMS til 31 53 71 11 eller kontakt mig, hvis du har spørgsmål til din booking, dit forløb eller afbudsreglerne.
SPØRGSMÅL ELLER HJÆLP?
JEG HJÆLPER DIG GERNE
Kontakt mig, hvis du er i tvivl om dine tider eller reglerne for afbud. Du kan også læse de øvrige handelsbetingelser.